Πολιτική Απορρήτου

Η Web Ergon Ltd. ("εμείς", "μας", "η εταιρεία μας") δεσμεύεται για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας για σχεδιασμό ιστοσελίδων, ανάπτυξη, δημιουργία λογοτύπων και custom λύσεις λογισμικού. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται εδώ.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε περιορισμένα προσωπικά δεδομένα για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη:

• Στοιχεία Επικοινωνίας: Όνομα, email, τηλέφωνο και στοιχεία εταιρείας όταν ζητάτε συμβουλευτική, δωρεάν έλεγχο βελτιστοποίησης ιστοσελίδας ή υποβάλλετε ερωτήσεις μέσω φορμών.
• Δεδομένα Χρήσης: IP διεύθυνση, τύπος browser, σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής και πηγές παραπομπής μέσω cookies και εργαλείων analytics όπως το Google Analytics.
• Λεπτομέρειες Έργου: Επιχειρησιακές απαιτήσεις, URLs ιστοσελίδων ή αρχεία που μοιράζονται κατά τις συζητήσεις έργου.
• Όχι Ευαίσθητα Δεδομένα: Δεν συλλέγουμε στοιχεία πληρωμών, οικονομικές πληροφορίες ή ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. υγεία ή φυλετικά δεδομένα).

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα συλλεγμένα δεδομένα αποκλειστικά για νόμιμους επιχειρησιακούς σκοπούς:

• Απάντηση σε ερωτήσεις και προγραμματισμός κλήσεων ή συναντήσεων.
• Παροχή δωρεάν ελέγχων βελτιστοποίησης ιστοσελίδας και συμβουλευτικών.
• Παροχή υπηρεσιών όπως ανάπτυξη ιστοσελίδων, λογότυπα και custom λογισμικό.
• Ενημέρωση για εξέλιξη έργου, αποστολή newsletters (με δυνατότητα διακοπής) ή marketing σχετικών υπηρεσιών.
• Ανάλυση απόδοσης ιστότοπου για βελτίωση των προσφορών μας.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Κοινοποίηση των Πληροφοριών σας

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Η κοινοποίηση γίνεται μόνο όταν είναι απαραίτητη:

• Πάροχοι Υπηρεσιών: Έμπιστοι τρίτοι (π.χ. πάροχοι hosting, email υπηρεσίες όπως Google Workspace) υπό αυστηρή εμπιστευτικότητα.
• Επιχειρησιακές Μεταβιβάσεις: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων.
• Νομικές Υποχρεώσεις: Για συμμόρφωση με νόμους, απάντηση σε αρχές ή προστασία δικαιωμάτων.
• Καμία διεθνής μεταφορά εκτός Ηνωμένου Βασιλείου/ΕΟΧ χωρίς επαρκείς εγγυήσεις.

Cookies και Παρακολούθηση

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για λειτουργικότητα και προαιρετικά cookies analytics. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω ρυθμίσεων browser. Εργαλεία τρίτων ενδέχεται να ορίζουν cookies (π.χ. Google Analytics). Η απενεργοποίηση cookies μπορεί να περιορίσει λειτουργίες.

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα ασφαλείας (π.χ. κρυπτογράφηση, έλεγχοι πρόσβασης) για προστασία δεδομένων. Ωστόσο, κανένα σύστημα δεν είναι πλήρως ασφαλές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη προστασία.

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον UK GDPR και νόμους προστασίας δεδομένων, έχετε δικαιώματα:

• Πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας.
• Αντίθεση ή περιορισμός επεξεργασίας.
• Μεταφορά δεδομένων.
• Ανάκληση συγκατάθεσης.

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας για άσκηση δικαιωμάτων. Απαντάμε εντός ενός μήνα.

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται: δεδομένα ερωτήσεων για 2 χρόνια, δεδομένα έργου για 7 χρόνια μετά την ολοκλήρωση ή περισσότερο αν απαιτείται νομικά. Ανενεργοί λογαριασμοί λαμβάνουν ειδοποίηση διαγραφής.

Προστασία Ανηλίκων

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εκούσια δεδομένα τους.

Αλλαγές στην Πολιτική

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική. Οι αλλαγές δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας με νέα ημερομηνία ισχύος. Συνεχής χρήση συνιστά αποδοχή.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις απορρήτου, στείλτε email μέσω φόρμας επικοινωνίας ή γράψτε στο: